Lastik Kapımda “Size En Yakın Lastikci” mottosu ve %100 müşteri memnuniyeti hedefi ile çalışmalarını sürdürmektedir.

Lastik Kapımda olarak; lastik sökme ve takma, lastik balans ayarı, lastik saklama, lastik tamiri ve supap değişimi hizmetlerini ayağınıza getirmektedir. Bu hizmetlerin hiçbiri için lastikciye gitmenize artık gerek yok.

Lastik Kapımda Mobil Montaj araçlari, binek, hafif ticari (3.500kg altı) ve 4X4 segmentinden tüm araçlara lastik sökme takma, lastik balansı, lastik tamiri ve supap değişimi (kauçuk, metal veya sesnsörlü supaplar için) hizmetlerini verebilmektedir.

Arka aksta çift lastik uygulaması olan ve jant göbeği geniş olan kamyonetler lastikleri için çağrı merkezimiz ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Satın almış olduğunuz lastikler size veya, talebinize göre, Lastik Kapımda deposuna ulaştıktan sonra çağrı merkezimizdeki arkadaşlar sizinle iletişimde geçecekler. Çağrı merkezimizdeki arkadaşlar sizden gerekli bilgilerini (İletişim bilgileriniz, araç bilgileriniz, lastik bilgileriniz ve almak istediğiniz hizmet bilgileri) ve  lastiklerin değişeceği açık adres bilgsini alacaklar. Bu bilgiler alındıktan sonra randevunu günü ve saatini sizinle birlikte belirliyoruz.

0 850 307 00 99 nolu çağrı merkezimi siz de arayıp müşteri temsilcimizle size uygun gün, saat ve lokasyon için randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Randevu günü ve saatinde uzman teknisyenimiz mobil montaj aracımız ile daha önce belirtmiş olduğunuz adrese gelerek gerekli işlemleri tamamlayacak. Siz bu süre içerisinde aracın başında beklemek zorunda değilsiniz. Gerekli işlemler tamamlandıktan sonra ekip arkadaşımız size bilgilendirecek. Sizin adınıza düzenlenmiş olan Lastik Kapım İş Emri Formu’ nu imzalayarak ekip arkadaşımıza teslim etmenizle birlikte süreç tamamlanmış olacak.

İmzalamış olduğunuz Lastik Kapımda İş Emri Formu, daha sonra e-mail olarak sizinle paylaşılacak.

Lastik Kapımda olarak aracınızdan çıkan lastikleri sezonsal olarak lastik otelimizde ağırlıyoruz.

Lastik değişim hizmeti yapıltıktan sonra lastik otelimizde ağırlayacak olduğumuz lastiklerinize ait tüm bilgiler (lastik markası, lastik ebadı, üretim tarihi ve diş derinliği) alındıktan sonra lastikler aracınızn plakasına göre etiketlenerek depomuzda sezon boyunca saklanacağı raflardaki yerini alır.

Lastik Kapımda deposunda lastikler uygun saklama koşullarına göre hazırlanmış raflarda muhafaza edilir. Lastik Kapımda depoları sigortalanmıştır.

Lastik otelinde ağırladığımız lastiklerinizi taktırmak için 0 850 307 00 99 nolu çağrı merkezimizi arıyarak randevu oluşturabilirsiniz. Sezonsal olarak lastik değişim zamanı (yaz-kış lastikleri değişimi) yaklaştığında Lastik Kapımda müşteri temsilcilerimiz de size arayarak randevunuzu oluşturacaklardır.

Lastik Kapımda mobil montaj ekibinden almış olduğunuz tüm hizmetleri kapıda kredi kartı ile ödeme yönetmimiz sayesinde kolayce ve güvenle ödeyebilirsiniz. Cep telefonunuza gödnerecek olduğumuz İş Bankası sanal pos ekranı linkine tıklayarak tüm ödemelerinizi kredi kartınızla güvenli ve kolayca yapabilirsiniz. Lastik otelindeki lastiklerinizin değişim ücreti güncel fiyatlar üzerinden yapabileceksiniz.

Lastik Kapımda olarak 7 tam donanımlı mobil aracımızla İstanbul, Kocaeli, Ankara ve İzmir illerinde ve bu illerin tüm ilçelerinde hizmet vermekteyiz.

Lastik Kapımda mobil montaj araçları son teknoloji lastik sökme takma makinası, lastik balans ayar cihazı, kompresör, lastik tamir ve supap değişim ekipmanları ile tam donamılı olarak size hizmet vermektedir. Lastikleriniz balans ayarları, mobil araca uygun özel dizayn edilmiş balans ayar cihazı ile uzman ekibimiz tarafından yapılmamaktadır. Ekibimiz sıfır hata anlayışı ile hizmet vermektedir.

Lastik Kapımda mobil lastik değişimi hizmeti alınan lastik hizmetinden bağımsız olarak, araç bazında yararlanabilirsiniz. Aracınız için ister bir adet ister dört adet lastik değişim hizmeti almış olun, aynı fiyatlandırma üzerinden ücretlendiriliyor olacaksınız.

Lastik tamiri, supap değişimi, gibi hizmetleri ise almış olduğunuz ürün/hizmet adedin göre faturalandırılacaktır.

Otomobil, hafif ticari ve 4X4 segmentlerinde herhangi bir farklılık gözetmeksizin 13 inch’ ten 22’ inch’ e kadar olan tüm lastikler (buçuklu kamyonet/kamyon lastikleri hariç) için yerinde lastik değiştirme hizmetinin ayrıcalığında ve kolaylığından yararlanabilirsiniz.

Lastik Kapımda kapıda montaj aracı, Run Flat / Run on Flat / ZP (Zero Pressure) / Seal lastiklerin değişimi için gerekli son teknoloji ve yenilikçi ekipmanlarla donatılmıştır. Lastik Kapımda servis ekibi tüm lastiklerin değişimi için gerekli uzmanlık ve tecrübeye sahiptir.

Aracınızdan çıkan lastiklerin sezonsal olarak saklanmasını talep etmeniz durumunda, lastiklerinizin gerekli bilgileri alındıktan sonra sizin adınıza depolarımızda, içinde bulunulan sezon süresince saklamaya alınacaktır.

Aracınızdan çıkan lastiklerin saklanmaması durumunda, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Atık Lastik Yönetmeliği’ ne uygun olarak geri dönüşüm verilmek üzere toplanmaktadır. Biriktirilen atık lastikler, ilgili bakanlık ve dernekler tarafından geri dönüşüme verilmek üzere lastik toplama konusunda yetkilendirilmiş özel ekiplere teslim edilmektedir.

İsterseniz aracınızdan çıkan lastikleri siz de teslim alabilirsiniz.

Mobil lastik değişim hizmeti alırken talebiniz ve/veya uzman ekibimizin tespiti ve yönlendirmesi üzerine lastik tamiri ve supap değişimi (kauçuk, metal veya sensörlü) gibi ilave hizmetleri alabilirsiniz.

Lastik Kapımda mobil montaj ekibinden almış olduğunuz tüm hizmetleri kapıda kredi kartı ile ödeme yönetmimiz sayesinde kolayce ve güvenle ödeyebilirsiniz. Cep telefonunuza gödnerecek olduğumuz İş Bankası sanal pos ekranı linkine tıklayarak tüm ödemelerinizi kredi kartınızla güvenli ve kolayca yapabilirsiniz.

Lastik Kapımda, yerinde lastik değişim hizmetinden yararlanmak için aracınızın düz bir zeminde olması ve etrafının servis ekibimizin çalışabilmesi için yeterli derecede acık olması gerekmektedir.

Yerinde lastik değişim hizmetinin sağlıklı ve güvenli bir şekilde verilemeyeceği durumlarda aracınızı daha güvenli bir alana çekmeniz gerekmektedir.

Lastik Kapımda montaj araclı filomuz 15 metreküplük panelvanlardan oluşmaktadır. Bu nedenle tavan yüksekliği 3 metrenin altındaki alanlara girebilmesi mümkün değildir.

Lastik Kapımda mobil montaj aracının giremeyeceği alanlarda, aracınızın uygun bir yere çekilmesi gerekmektedir.